Acest articol introductiv este pentru tine dacă reprezinti o agenție de turism la început de drum sau una care are doar un website de prezentare.
Hai alături de noi într-o scurtă explorare și vei descoperi o parte dintre avantajele ascunse ale unei bune prezențe online.
Poți să ții pasul cu numărul în creștere al ofertelor?
Dacă ești ca majoritatea agențiilor de turism, știi că opțiunile de călătorie de astăzi sunt atât de numeroase încât devine foarte greu să acoperi întreaga gamă. Una dintre cele mai bune idei este să te concentrezi pe anumite destinații sau tipuri de servicii. Cu toate acestea, chiar și într-o nișă, există atât de multe oferte disponibile încât este imposibil să le urmărești și să le încarci pe website-ul tău. Până când ai încărcat câteva oferte, acestea ar putea deveni irelevante deoarece apar altele noi.Cea mai bună soluție în acest sens este să investești într-o platformă software de turism care îți construiește website-ul. Astfel, vei câștiga mai mult timp pe care să-l folosești pentru ceea ce faci cel mai bine: să găsești cele mai bune oferte pentru turiștii tăi și să le vinzi. Platforma va gestiona restul.
Poți să vinzi ceea ce turiștii tăi doresc să cumpere?
Să ne punem în pielea unui turist pentru un moment. Oportunitățile lor de călătorie sunt (în vremuri normale) nelimitate. Tradițional, era agentul de turism care știa cele mai bune locuri de vizitat și putea să le potrivească cu bugetul și preferințele clientului. Odată cu începutul revoluției online, jucători importanți precum Booking și Expedia au dezvoltat website-uri cu mii de oferte. După lansarea acestor site-uri, următorul pas a fost să încerce să copieze ceea ce agenții de turism făcuseră de ani de zile: să ajute turistul să găsească cea mai bună ofertă.Dacă abia ai deschis o agenție de turism sau ai doar un website de prezentare simplu, cea mai bună opțiune ar fi să treci online utilizând o platformă care poate concura cu cei mari.
Pandemia a accelerat adoptarea online-ului, dar nevoia de sfaturi rămâne, și într-adevăr nu este satisfăcută de marile companii online din ziua de azi. Pentru a obține un volum mult mai mare de vanzari decât media agențiilor de turism, aceștia au sacrificat contactul personal. Aceasta este una din zonele în care agenția de turism tradițională poate beneficia.
Prin utilizarea tehnologiei oferite de o platformă online excelentă și combinând-o cu cunoștințele tale, poți genera o strategie pentru a pune cele mai bune oferte în fața potențialilor turiști.
Vinde 24/7 fără a-ți crește costurile
Prin investiția în mediul online, numărul clienților pe care îi poți deservi nu va fi limitat la programul tipic între 9:00 și 17:00. Turistii pot căuta oferte oricând doresc, iar cu instrumentele potrivite pot rezerva online și, de fapt, genera mai puține inconveniențe pentru tine.Toți cunoaștem acei clienți care îți ocupă timpul vorbind cu tine timp de două sau trei ore și apoi nu cumpără nimic. Aici intervine mediul online pentru a te ajuta. Dacă website-ul tău are toate informațiile necesare, turiștii pot face rezervări și plăți online. Dacă au încă întrebări, pot lua legătura cu tine prin chat, email sau telefon, dar acei turiști sunt mult mai hotărâți.
Crezi că o platformă website dedicată pentru turism este prea scumpă?
Dacă consideri că aceste platforme necesită o investiție prea mare, s-ar putea să vrei să verifici propunerea noastră .Am petrecut mulți ani investind în dezvoltarea unui sistem complex la care poți avea acum acces cu o mică investiție lunară, o sumă modestă în comparație cu costurile de configurare și dezvoltare ale întregii platforme.
Dacă vrei să afli mai multe despre cum să vinzi online, te poți abona la newsletterul nostru aici. Avem 30 de buletine informative care te învață cele mai bune idei pe care le-am învățat în cei peste 20 de ani de experiență în industria turismului.
Niciun comentariu
Lasa un raspuns
* campuri obligatorii